Новости
Что нового за 2 сентября 2026: улучшения поиска в Knowledge Base и работа с Telegram в CRM
2 сентября 2026 г.
В Knowledge Base улучшена работа с черновиками и поиском, добавлен живой прогресс дайджеста. В CRM расширены возможности работы с контактами Telegram и добавлена функция объединения дубликатов.
Knowledge Base
- Отображение Markdown: В черновиках и разделах Q&A теперь сначала показывается отформатированный Markdown, что делает чтение более удобным.
- Поиск: Результаты поиска загружаются потоково, а подсветка совпадений в тексте документа восстановлена и работает корректно.
- Дайджест новостей: На странице /news теперь отображается живой прогресс формирования дайджеста.
- Темы: Исправлена логика создания черновиков обзоров тем, чтобы избежать дублирования.
CRM
- Telegram-контакты: Карточки людей теперь содержат ссылки на Telegram, аватары и последние сообщения. Группы Telegram отображаются на карточках и открываются с переходом к конкретному сообщению.
- Объединение дубликатов: Добавлена возможность объединять дублирующиеся записи людей и организаций.
- Создание контактов: При создании нового человека можно выбирать существующие каналы связи и должности из справочника.
- Интерфейс: Убраны неиспользуемые плитки SLA из общего обзора, а подписи фильтров перемещены над переключателями для лучшей читаемости.
AI Consultant
- Интерфейс чата: Полоса прокрутки в чате теперь расположена у края панели, что улучшает визуальное восприятие интерфейса.