Что нового за 22 сентября: задачи в CRM, синхронизация в Knowledge Base и мониторинг сети
22 сентября 2026 г.
В CRM появились подзадачи и редактирование карточек, в Knowledge Base улучшена работа с версиями файлов и категориями, а в Ops Monitor добавлены проверки сетевых устройств.
CRM
В разделе задач добавлена поддержка подзадач, упоминаний коллег и функции «Следить». Теперь карточки задач можно редактировать непосредственно в интерфейсе. Списки задач очищены от лишнего шума, а бейдж очереди стал точнее, исключая продуктовые задачи.
Knowledge Base
Синхронизация файлов стала прозрачнее: теперь отображаются точные даты изменения файлов в папке и на портале, а не просто «вчера». Добавлена возможность сравнивать изменённый файл с его архивной версией и просматривать изменения до и после синхронизации. Старые версии синхронизированных файлов сохраняются, что позволяет откатить принятие изменений. Введены правила категоризации файлов из документной папки, а текст из docx-файлов автоматически попадает в черновики. Также добавлено ежедневное напоминание о статусе очереди синхронизации.
Ops Monitor
Добавлены сетевые проверки роутеров, туннелей и каналов. Появился график трафика роутеров на основе счётчиков интерфейсов. В мониторинге также добавлена проверка статуса синхронизации Knowledge Base.
Repo Auditor
Введена отдельная группа операторов для более точного управления доступом к инструменту аудита репозиториев.